CONDICIONES CLARAS
Términos del servicio
Estas condiciones explican qué compra el cliente, qué necesita CruzGo para trabajar y cuáles son los límites razonables del servicio. Los derechos obligatorios del consumidor que correspondan no quedan excluidos.
01Proveedor y contacto
CruzGo es un proyecto independiente de servicios digitales. Para preguntas contractuales, privacidad o soporte, escribe a hello@cruzgo.site.
02Servicios
- La revisión automática gratuita analiza señales técnicas de una página pública y no constituye una auditoría completa.
- La revisión profesional de $29 cubre un sitio y hasta cinco páginas públicamente accesibles elegidas por relevancia comercial.
- Las correcciones, mantenimiento, licencias, compras de terceros y acceso a zonas privadas no están incluidos salvo cotización y aprobación separadas.
03Inicio y entrega
El servicio pagado comienza después de que CruzGo verifique el pago y reciba la información necesaria. El informe profesional se entrega en un máximo de tres días hábiles desde esa confirmación, salvo que se acuerde por escrito otro plazo.
Si faltan enlaces, permisos o respuestas necesarias, el plazo queda suspendido hasta recibirlos.
04Responsabilidades del cliente
- Proporcionar información correcta y tener autorización sobre el sitio solicitado.
- No enviar contraseñas de correo. Cuando sea necesario, crear un usuario temporal con el acceso mínimo.
- Revisar y aprobar por escrito el alcance, precio y riesgos antes de cualquier corrección.
- Mantener licencias, cuentas y obligaciones frente a terceros.
05Trabajo seguro y límites
CruzGo verifica respaldo o recuperación antes de cambios cuando el alcance lo requiere. Ningún servicio garantiza posiciones en buscadores, tráfico, ventas, disponibilidad absoluta ni seguridad perfecta.
Los resultados reflejan las condiciones observadas durante la revisión y pueden cambiar por actualizaciones, proveedores, configuración o acciones posteriores.
06Responsabilidad y cambios
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad directa de CruzGo por un servicio no excederá el importe pagado por ese servicio. Esta limitación no afecta derechos que legalmente no puedan limitarse.
CruzGo puede actualizar estas condiciones para compras futuras. La versión aplicable a una compra es la publicada al momento de solicitarla.
ENGLISH VERSION
Service Terms
These terms explain what the customer purchases, what CruzGo needs to perform the work, and the reasonable limits of the service. Mandatory consumer rights remain unaffected.
01Provider and contact
CruzGo is an independent digital services project. For contract, privacy, or support questions, email hello@cruzgo.site.
02Services
- The free automated check reviews technical signals from one public page and is not a complete audit.
- The $29 professional review covers one website and up to five publicly accessible pages selected for business relevance.
- Fixes, maintenance, licenses, third-party purchases, and private-area access are excluded unless separately quoted and approved.
03Start and delivery
Paid work starts after CruzGo verifies payment and receives the required information. The professional report is delivered within three business days after confirmation unless another deadline is agreed in writing.
If required links, permissions, or responses are missing, the deadline pauses until they are received.
04Customer responsibilities
- Provide accurate information and have authority over the requested website.
- Never send an email password. Create a minimum-access temporary user only when required.
- Approve scope, price, and risk in writing before any corrective work.
- Maintain licenses, accounts, and third-party obligations.
05Safe work and limits
CruzGo verifies backup or recovery arrangements before changes when required by scope. No service guarantees search rankings, traffic, sales, absolute availability, or perfect security.
Results reflect conditions observed during the review and may change because of updates, providers, configuration, or later actions.
06Liability and updates
To the extent permitted by law, CruzGo's direct liability for a service will not exceed the amount paid for that service. This does not affect rights that cannot legally be limited.
CruzGo may update these terms for future purchases. The version published when the service is requested applies to that purchase.